Životná záruka
Úvod:
Všetky Allami výrobky sú ručne vyrábané, každý je jedinečný a preto drobné povrchové rozdiely sú normálne. V prípade reklamácie Vám tovar bude po obdržaní reklamovaného obratom vymenený. Toto platí aj v prípade poškodenia prepravnou službou.
Všetky vzniknuté náklady Vám uhradíme.
ALLAMI - garancia kvality, bezpečného nakupovania a slušného jednania.
Záruka:
- 2 roky odo dňa nákupu výrobku
- doživotná na prehrdzavenie u poštových schránok Solid, Mail Flap, Mail Slot, Rondel, Royal a Musaion
Postup:
Reklamácia musí byť oznámená písomne alebo telefonický do 14 dní, odo dňa prevzatia tovaru, s uvedením Vašej spiatočnej adresy, telefónneho čísla, alebo e-mailovej adresy, na adresu :
Allami, Žitná 1477, Hlinsko 539 01, Česká republika
alebo
allami@allami.cz / allami@allami.eu
+420607120638
- od obdržania nákupu najneskôr do 14 kalendárnych dní
- na všetky obdržané reklamácie Vám bude odpovedané najneskôr do 48 hodín
Allami vymení, opraví alebo nahradí uznanú reklamáciu po dohode so zákazníkom.
Výnimky :
Záruka sa nevzťahuje na dopravu, nevhodné skladovanie, zlé zaobchádzanie, neodbornú montáž a údržbu a na pôsobenie nepriaznivých klimatických podmienok (kyslé dažde, intenzívne pôsobenie ultrafialových slnečných paprskov).
Ostatní:
Riadi sa podľa platného obchodného zákonníka Českej republiky.
Allami 1. 7. 2008
